Hướng dẫn dùng manychat

     

Nếu bạn phải một lao lý cung cấp bạn vào vấn đề: chăm sóc, địa chỉ cùng với người sử dụng bởi lời nhắn messenger, hãy mày mò tức thì về Manychat. Chatbot onlinenày được tích đúng theo bên trên fanpage cùng hoàn toàn có thể auto trả lời tin nhắn với khách hàng

*
quý khách rất có thể khám phá cùng áp dụng chatbot Manychat nhé



Bạn đang xem: Hướng dẫn dùng manychat

Nội Dung <Ẩn>

1. Manychat là gì ? 3. Hướng dẫn tạo ra chatbot Manychat 4. Hướng dẫn sử dụng Manychat

1. MANYCHAT LÀ GÌ ?

1.1 Manychat bot là gì ?

Manychat là một một số loại chatbot Facebook cung ứng những công ty cửa hàng, công ty trong sự việc chăm sóc, can dự cùng với quý khách hàng bên trên messeger

Dành mang lại phần nhiều chúng ta chưa biết, chatbot Facebook là 1 trong công tác được cách tân và phát triển hỗ trợ liên hệ với người sử dụng trải qua trí tuệ nhân tạo AI. Chatbot rất có thể sửa chữa thay thế nhân viên cấp dưới bán sản phẩm vào vấn nhằm trả lời lời nhắn, gửi tin nhắn nhắn chăm lo mặt hàng loạt

Và thân chatbot và con bạn, cả nhì trọn vẹn hoàn toàn có thể xúc tiến cùng nhau một giải pháp dễ ợt trải qua 2 bề ngoài thiết yếu là: văn bản với âm thanh

1.2 Lợi ích thực hiện Manychat

A. Sử dụng miễn phí

Thực ra Manychat bao gồm 2 phiên phiên bản miễn tầm giá cùng trả giá thành. Trong đó, bản trả phí thì được áp dụng full tính năng bên trên Manychat, còn đối với phiên bản miễn phí, một số chức năng chủ yếu có khả năng sẽ bị số lượng giới hạn, tuy vậy không phải tất cả

Như vậy, dù sử dụng bạn dạng free thì bạn vẫn hoàn toàn có thể khai thác được những tác dụng bên trên chính sách chatbot này. Ví dụ: Quý Khách vẫn rất có thể thực hiện công dụng vấn đáp inbox auto theo kịch phiên bản cùng với bạn free mà lại mà sẽ hạn mức bao nhiêu tin nhắn đó

B. Tạo được rất nhiều bot

lúc ĐK áp dụng Manychat, chúng ta được phxay tạo thành các bot cùng liên kết nhiều fanpage. do vậy, chỉ cần ĐK 1 tài khoản, bạn cũng có thể chế tác nhiều bot Manychat cùng chăm sóc khách hàng hiệu quả

C. Giao diện thân thiên

Manychat cũng có thể có được phần kiến tạo đồ họa đem lại thưởng thức tốt cho những người cần sử dụng. Cùng cùng với Ahachat, Manychat cũng rất được nhiều chủ cửa hàng, công ty lớn lựa chọn vị nguyên do này

D. Sử dụng dễ dàng

Nhiều chúng ta khi nghe đến mang lại chatbot sẽ Cảm Xúc nó trắc trở đúng không ạ, tuy nhiên với Manychat thì ko. Manychat mặc dù các kĩ năng cơ mà Khi vào thực hiện thì hơi đơn giản cùng dễ dàng

2. SO SÁNH MANYCHAT VÀ CHATFUEL

MANYCHAT CHATFUEL
Miễn phí Miễn phí
Xây dựng kịch phiên bản dễ dàng Xây dựng kịch phiên bản dễ dàng dàng
Kết nối thẳng với fanpage Kết nối thẳng với fanpage
Không số lượng giới hạn bot Không số lượng giới hạn bot
Hỗ trợ phiên bản trả phí Hỗ trợ bản trả phí

Thực ra cả hai qui định chatbot này phần nhiều được cách tân và phát triển với công dụng tương tự, đồng thời thực hiện phiên bạn dạng giờ đồng hồ Anh. Nếu các bạn muốn thực hiện một số loại chatbot bối cảnh giờ đồng hồ Việt, dễ sử dụng hơn, hoàn toàn có thể tìm hiểu về Ahachat nhé

3. HƯỚNG DẪN TẠO MANYCHAT

3.1 Chuẩn bị

- Chức năng: Nắm bắt vừa đủ chức năng, cùng đầy đủ công dụng đặc biệt quan trọng tốt nhất bên trên Manychat

- Hành vi khách hàng hàng: Yếu tố này đưa ra quyết định đến sự việc chúng ta kiến thiết kịch bản inbox tất cả giỏi không

- Tiền: Nếu ý muốn áp dụng full công dụng với không bị số lượng giới hạn, bạn cần chi phí để mua phiên bản trả phí

3.2 Tạo Chatbot Manychat

+ Bước 1: Truy cập https://manychat.com/

*
Ghi chú: Bạn hoàn toàn có thể chuyển đổi lịch sự ngôn ngữ giờ Việt ví như muốn

+ Bước 2: Chọn Get Started Free

*
Chúng ta đã bước đầu đăng ký với thực hiện chatbot Manychat nhé

+ Bước 3: Đồng ý lao lý & Chọn singin bởi Facebook

*
Bạn yêu cầu chấp nhận lao lý trước lúc singin Facebook nhé

+ Cách 4: Cài đặt một số ít thông tin

*
Bạn vẫn download đăng một vài thông tin về bạn dạng thân tốt công ty lớn mình nhé

+ Cách 5: Chọn Connect fanpage

*
Quý khách hàng vẫn lựa chọn fanpage mong muốn tích phù hợp với manychat nhé

+ Bước 6: Hiển thị báo cáo Trang với Manychat

*
Quý Khách hoàn toàn có thể cài đặt các thông tin Trang tương xứng cùng với mình nhé

+ Bước 7: Lướt qua đồ họa Manychat

4.

Xem thêm: Cách Làm Giảm Vị Chua Cho Món Ăn, Cần Lưu Ngay Vào Sổ Tay Nấu Nướng



Xem thêm: Xóa Rác Trong Win 7 Cách Dọn Rác Máy Tính Windows 7 (Cập Nhật 2020)

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MANYCHAT

4.1 Thêm – Txuất xắc thay đổi fanpage

*
Txuất xắc đổi hoặc thêm trang fanpage bạn có nhu cầu liên kết với bot nhé

4.2 Dashboard

Phần này là giao diện tổng quan tiền của bot. Tại đây các bạn có thể coi những báo cáo như:

- Fanpage sẽ kết nối

- Biểu đồ gia dụng tăng trưởng

- Số người đăng ký (Inbox cùng với fanpage facebook sau khi fanpage được tích vừa lòng manychat)

- tin tức về ngữ điệu xuất xắc giới tính khách hàng

4.3 Audience

Quản lý list khách hàng đang nhắn tin với bot. Trong trên đây vẫn hiển thị:

- Tên Facebook quý khách, Giới tính, KH vẫn subscribe và thời gian subscribe

Tại đây, bạn có thể tiến hành các hành động như: Gắn và xóa thẻ thẻ khách hàng, đặt & xóa trường tùy chỉnh

*
Chức năng này góp cai quản khách hàng, đính thẻ khách hàng đồ hiệu cao cấp quả

4.4 Live Chat

Phần này hiển thị các cuội đối thoại của người tiêu dùng. Quý Khách có thể vào chỗ này inbox vấn đáp trực tiếp với khách hàng. Trong này, chúng ta bao gồm thể:

- Tạo menu sinh sống tkhô hanh chat

- Cài đặt tính năng chat nhanh

- Hỗ trợ tác dụng đính thêm thẻ, gắn ngôi trường tùy chỉnh

Và những setup khác mà những chúng ta cũng có thể áp dụng trong phần này

4.4 Growth Tools

Chức năng này cung cấp hiển thị nút messenger bên trên website. Sau khi hiển thị nút messenger này, chỉ việc người dùng nhấp vào kia với nhắn tin trên page, bọn họ đã biến chuyển 1 bạn ĐK với bot

Khi chúng ta sẽ thu thập được lượng quý khách hàng subscribe nhất định, từ bây giờ, bạn cũng có thể tiến hành kế hoạch gửi tin nhắn hàng loạt một phương pháp dễ dàng

4.5 Broadcasting

Chức năng cung cấp gửi tin nhắn 1 loạt bên trên Facebook. lấy ví dụ như bên trên Manychat bot chúng ta gồm 100 bạn đăng ký. Trong thời điểm này, các bạn tiến hành 1 livestream, và chúng ta trọn vẹn rất có thể gửi thông báo livestream bởi lời nhắn mang lại 100 bạn này nhằm ham mê lượt view

Chúc năng này cũng gần như là giống như như bên trên Ahachat. Vì vậy, nếu muốn thực hiện một qui định tương tự như, cùng vị tín đồ Việt trở nên tân tiến, chúng ta đề xuất sử dụng Ahachat thì xuất sắc hơn Manychat nhé

Sau lúc gửi các lời nhắn, nghỉ ngơi từng chiến dịch như vậy, những bạn cũng có thể coi được những thông số kỹ thuật như:

- Thời gian gửi

- Số tin nhắn gửi

- Tỷ lệ báo cáo nhắn

- Và cả tỷ lệ clichồng nữa

Thường xác suất gọi với Phần Trăm click của không ít lời nhắn này tương đối cao, với cao hơn nữa tương đối nhiều so với gmail marketing bởi vì xem tin nhắn bên trên messenger dễ ợt hơn không hề ít đối với email

*
Chức năng nhắn tin nhắn hàng loạt manychat hiệu quả

4.6 Automation

Automation là phần cài đặt trả lời tin nhắn tự động theo kịch bạn dạng dựng sẵn

A. Default Replay

Với chức năng này, chúng ta có thể nhờ vào bot support chăm lo quý khách góp khi chúng ta bắt buộc trả lời lời nhắn, hoặc gồm quá nhiều tin nhắn đề nghị thuộc lúc

Ví dụ: Với một người sử dụng ĐK bot lần thứ nhất, bạn có thể xuất bản một kịch phiên bản trả lời tin nhắn đúng cùng với nhu yếu đọc tin của khách hàng. Đến một quá trình làm sao đó bắt buộc nhân viên hỗ trợ tư vấn vào chăm sóc, chốt đối kháng, thì chúng ta đang cần sử dụng bạn thật nhằm nhắn tin cùng với quý khách hàng nhé

+ Bước 1: Chọn Edit Flow nhằm sửa đổi nội dung

+ Bước 2: Chọn biểu tượng vệt mũi tên, nhằm sở hữu kịch bạn dạng lời nhắn tiếp theo

*
quý khách hoàn toàn có thể thiết lập kịch phiên bản nhắn tin tự động hóa với quý khách tại phần này nhé
B. Welcome Message

Đây là phần cài đặt lời kính chào đầu tiên khi người tiêu dùng truy cập và nhắn tin trên fanpage facebook. Tại phần này, Manychat đưa về nhiều mẫu lời kính chào khác biệt, và chúng ta chỉ việc điều chỉnh lại một chút ít với áp dụng là được nhé

Tại đây, bạn có thể tải đặt:

- Loại ngôn từ tin nhắn

- Thêm câu chữ tin nhắn

- Thêm nút ít button

- Cnhát văn bản nhiều phương tiện

. . . Sau đó những bạn cũng có thể xem trước mẫu ở chỗ câu chữ mặt cần nhé

*
quý khách hàng có thể gửi lời kính chào đến những khách hàng đầu tiên ĐK bot
C. Keywords

Chức năng này hỗ trợ góp bot hiểu những trường đoản cú khóa, với triển khai hành vi ví dụ ngay lập tức sau khoản thời gian người tiêu dùng nhập hồ hết từ bỏ khóa này

Ví dụ: Các chúng ta gửi một lời nhắn cảm ơn quý khách hàng đang ĐK bot. Sau kia hỏi quý khách có muốn nhận đọc tin từ bot ko ? Nếu quý khách nhắn: “Stop”, quý khách hàng này sẽ tiến hành bỏ đăng ký và không sở hữu và nhận tin nhắn từ bot nữa

Ở phần này, bạn có thể chỉnh sửa 2 thiết lập gồm sẵn là ĐK cùng diệt ĐK bot. Hoặc những chúng ta có thể sở hữu thêm từ khoá cùng với các từ bỏ khóa cụ thể nhé

*
Bạn rất có thể setup hành động nhờ vào từ khóa ví dụ mang lại bot nhé
D. Sequences

Chức năng này cung cấp các bạn gửi những chuỗi tin nhắn chăm lo đến khách hàng

Ví dụ:

- Sau một ngày khách hàng ĐK bot, bạn gửi 1 tin nhắn reviews sản phẩm

- Sau 3 ngày đăng ký, các bạn gửi 1 khách nhắn chứa đoạn Clip gợi ý sử dụng

- Sau 5 ngày, bạn trình làng đến khách hàng một sản phẩm mới

*
Sau Lúc người tiêu dùng ĐK bot, chúng ta có thể lên planer chuỗi hành động bằng lời nhắn nhé


Chuyên mục: DIGITAL MARKETING